Automatisk eFaktura

Automatisk eFaktura betyr at du får tilsendt faktura rett i nettbanken. Det er både enkelt og trygt.

Les om fordelene med eFaktura

Slik sjekker du om du har automatisk eFaktura i Bank2-mobilbanken

  • Klikk på "Betaling" i menyen (tre streker oppe til høyre).
  • Trykk på "eFaktura".
  • Velg "Automatisk eFaktura" og skru på.

Vanlige spørsmål om eFaktura

Du mottar alle eFaktura rett i  nettbanken. 
Du må aktivere «automatisk eFaktura» for å kunne motta regninger fra bedrifter som du tidligere ikke har mottatt eFaktura fra.
Man kan ikke lenger inngå avtale mot den enkelte bedrift.

Du må du huske å gå inn å godkjenne faktura før forfall og du vil motta varsel på e-post når du har en ny eFaktura i nettbanken. 

Når fakturaen er klar får du både et varsel på e-post eller SMS og den ligger klar i mobil- og nettbank under Betalinger og eFaktura.

Alle eFakturaer har en link til fakturagrunnlaget som du kan klikke på og åpne for å se fakturaspesifikasjonene.

Fakturagrunnlaget åpnes i nytt vindu. Dersom du ikke får opp dette kan det skyldes at du må fjerne såkalt popup-blokkering og midlertidige filer på dataen. Både pop up blokkering og midlertidig filer fjerner du som oftest i innstillingene til nettleseren.

Når eFaktura-kravet er lagt til betaling, vil fakturagrunnlaget være tilgjengelig fra listen over krav i 16 måneder fra fakturaens forfallsdato. 

Du kan også laste ned og lagre eFaktura på egen datamaskin så du har den utover 16 måneder.
Du finner eFaktura-arkivet under Betaling og eFaktura 

I listen over eFaktura-krav, klikk på de tre prikkene ute til høyre og velg "Betal".

Betalingsbildet fylles da automatisk ut med kontonummer, beløp, forfallsdato og betalingsinformasjon (KID).

Du velger selv hvilken konto du vil belaste.  Du har også mulighet til å endre på beløp (f.eks. på kredittkortfaktura) og dato dersom det er aktuelt (bør være avklart med betalingsmottaker).

Ta kontakt med support@bank2.no så kan vi sammen finne den beste betalingsmetoden for deg.

Alle avtaler du har AvtaleGiro og eFaktura vil fortsette om du har aktivert automatisk samtykke. Har du ikke aktivert så vil du motta fakturagrunnlaget i posten. Avtalegiro vil fortsette som normalt. Det betyr at du vil kunne få faktura med gebyr i tillegg til avtalegiro.

Husk at selv om du har AvtaleGiro og eFaktura på noen avtaler kan nye fakturaer komme som eFaktura. Du må derfor huske å gå inn i nettbanken for å sjekke om du har nye Fakturaer som ligger til godkjenning.